Мониторинг общественного мнения и обращений граждан

Данное решение консорциума 3i Technologies позволяет управлять:
  • Лояльностью избирателей.
  • Имиджем мэра и сотрудников мэрии.
  • Протестными настроениями.
  • Репутационным капиталом города / региона.
Ключевые параметры программного комплекса
  • Точность и полнота автоматической классификации обращений - более 80%.
  • Комплексный подход: данные мэрии и интернет-источники, любые форматы данных.
  • Сбор данных в режиме реального времени, Web-доступ к отчетам 24х7.
  • Готовые приложения для мэрии: наборы категорий, отчетов, показателей, библиотек и т.д.
  • Многомерный анализ данных: анализ причин, тенденций, инцидентов.
  • Выявление причин высокой/низкой лояльности.
  • Детализация позитивных/негативных отзывов по горячим темам и источникам.
  • Возможность детализации вплоть до исходного сообщения из любой точки.
  • Автоматическое выявление скрытых связей.
  • Широкий спектр инструментов визуализации аналитических результатов.
Rambler's Top100