Генеративный искусственный интеллект (GenAI) трансформирует промышленный сектор, предлагая решения для сложных производственных задач. В отличие от стандартных IT-систем, современные ИИ-решения способны анализировать неструктурированные данные, прогнозировать сбои и даже участвовать в стратегическом планировании. В этом материале подробно разберем ключевые задачи производства, которые можно решить с помощью ИИ, а также приведем реальные результаты внедрения таких решений на базе нашей фабрики ассистентов 3i GPT-AFactory.
Искусственный интеллект в производственных процессах
Создание решений с GenAI на платформе 3i GPT-A Factory. Преимущества для промышленной отрасли
1. Собственная 3iLLM, которая
Существует возможность использования при необходимости сторонних LLM при создании AI-ассистентов.
- «понимает» технический русский язык и отраслевую терминологию,
- анализирует структурированные промышленные данные,
- дообучается на специфических данных предприятия/отрасли,
- поддерживает 50 языков.
Существует возможность использования при необходимости сторонних LLM при создании AI-ассистентов.
2. Интуитивно понятный no-code интерфейс платформы не требуется привлечения собственных технических специалистов предприятия.
3. Продвинутая аналитика и отчетность о работе AI-ассистентов по 50+ параметрам позволяет полностью контролировать, анализировать и корректировать работу внедренных решений.
4. Развертывание в контуре предприятия (On-Premise) для соблюдения высоких требований к безопасности.
5. Интеграционные возможности для обмена данными с ERP-системами, промышленным IoT, внутренними базами знаний (поддержка RAG), текстовыми, аудио-, видеоканалами информации.
6. Безопасность и соответствие российскому законодательству: 152-ФЗ, GDPR, отраслевые стандарты, сертификация в реестре отечественного ПО.
Кейсы применения ИИ на промышленных предприятиях
Чат-бот для поиска по базе знаний
Задача: сократить время поиска информации для сотрудников и уменьшить количество ошибок в работе.
Решение: чат-бот, интегрированный с внутренней базой знаний, позволяет быстро находить ответы на технические вопросы. Например, при возникновении ошибки в работе фрезерного станка сотрудник получает точные инструкции по ее устранению за считанные секунды.
Решение: чат-бот, интегрированный с внутренней базой знаний, позволяет быстро находить ответы на технические вопросы. Например, при возникновении ошибки в работе фрезерного станка сотрудник получает точные инструкции по ее устранению за считанные секунды.
Результаты:
- Скорость поиска ответа сократилась до 2-3 секунд.
- Количество ошибок в работе специалистов снизилось на 50%.
Чат-бот поддержки поставщиков
Задача: автоматизировать взаимодействие с поставщиками и снизить нагрузку на менеджеров.
Решение: бот отвечает на типовые вопросы (оформление поставок, реквизиты, изменения в договорах) и перенаправляет сложные запросы на сотрудников.
Решение: бот отвечает на типовые вопросы (оформление поставок, реквизиты, изменения в договорах) и перенаправляет сложные запросы на сотрудников.
Результаты:
- Увеличение индекса лояльности поставщиков на 50%.
- Снижение затрат на фонд оплаты труда менеджеров по работе с поставщиками.
Бот-референт для протоколирования совещаний
Задача: автоматизировать протоколирование встреч и сократить время сотрудников на рутинные задачи.
Решение: бот анализирует аудио- и видеозаписи совещаний, формирует протоколы с ключевыми решениями, задачами и проблемами.
Решение: бот анализирует аудио- и видеозаписи совещаний, формирует протоколы с ключевыми решениями, задачами и проблемами.
Результаты:
- Точность транскрибации речи составляет 98%.
- Экономия времени сотрудников — до 3 часов в день.
Современные ИИ-решения закрывают практически все ключевые операционные задачи промышленных предприятий — от работы с документами до прогнозной аналитики оборудования. Важно, что такие системы не требуют полной замены существующих процессов, а органично встраиваются в текущую ИТ-инфраструктуру. Ключевое отличие фабрики ассистентов 3i GPT-A Factory — способность создавать персонализированные ИИ-решения, точно соответствующие специфике предприятия заказчика. Наши промышленные ассистенты — это не просто программное обеспечение, а цифровые сотрудники, которые говорят на языке промышленных технологий, знают особенности оборудования, понимают бизнес-процессы и развиваются вместе с предприятием.