Новости

3iTech рассказал о речевой аналитике в Узбекистане и Казахстане

3iTech рассказал о речевой аналитике в Узбекистане и Казахстане
3iTech (ООО «ДСС Лаб»), ведущий вендор решений на базе искусственного интеллекта для бизнеса, в лице своих представительств, компании SOTA AI и 3iTech Central Asia, выступил партнером крупных конференций в Узбекистане и Казахстане.

12-13 июня SOTA AI, в статусе «Платинового партнера», вместе с компанией Aurus, приняла участие в центральном событии цифровой среды Узбекистана – Digital Uzbekistan. Дмитрий Макаренко, директор по развитию бизнеса 3iTech и партнер SOTA AI, рассказал участникам о механизмах повышения конверсии работы менеджеров по продажам с помощью системы речевой аналитики. Специально для банковской сферы он раскрыл последние достижения в области фиксации и анализа с клиентами в оффлайн точках и об автоматической обработке записей. Были приведены реальные кейсы.
14 июня 3iTech Central Asia выступил «Золотым партнером» главного высокотехнологического мероприятия Казахстана – Profit Contact Day. CEO компании Джамиль Курманов рассказал об алгоритме действий по внедрению речевой аналитики в продажи, и дал всю практическую и необходимую крупному бизнесу информацию по метрикам и расчетам эффективности речевой аналитики.
«3iTech традиционно поддерживает самые крупные и важные для отрасли мероприятия, подчеркивая пользу и важность речевой аналитики для развития рынка, участники которого давно поняли, что человеку не под силу обработать огромные массивы голосовой информации. Тогда как ИИ справляется с этой задачей быстро и без ошибок. Примером тому служит успешное использование системы речевой аналитики 3i TouchPoint Analytics в Узбекистане и Казахстане», - сказал генеральный директор 3iTech Алексей Любимов.