3iTech везет свои ИИ-решения в Минск

17 апреля 2025 года 3iTech выступает генеральным партнером Call Center Day - Х юбилейной Международной конференции по контакт-центрам «Эволюция контакт-центра: технологии, клиентский опыт, персонал». Мероприятие состоится в Минске, Республика Беларусь.

В рамках события директор по развитию 3iTech Дмитрий Макаренко сделает доклад о поиске инсайтов с помощью самой современной системы речевой аналитики 3i TouchPoint Analytics в сочетании с фабрикой ассистентов 3i GPT-A Factory.

«Инсайт это открытие, озарение от неожиданного понимания появившейся важной информации, принципиальных смыслов, в результате аналитики данных. Такие инсайты позволяют бизнесу выгодно позиционировать себя на рынке, невероятно точно отвечать на запросы клиентов, а порой даже предугадывать их. Это поднимает наших заказчиков, использующих речевую аналитику 3iTech, на новый уровень в плотной конкурентной среде, позволяя удерживать клиентов и значительно улучшать свои бизнес-показатели. Именно об этом мы и расскажем в Минске», - сказал Дмитрий Макаренко.

Приглашаем руководителей контакт-центров, аналитиков и журналистов на конференцию и наш стенд А25.

Информация о конференции по ссылке: callcenterday.by