Tilda Publishing
Клиент уходит, не прощаясь:
как AI заранее находит и спасает упущенные продажи
Регистрация
Исследования и тренды 2025–2026
Примеры AI-агентов, которые возвращают до 30% оттока
Бесплатный вебинар
18 июня 11.00 - 12.00 мск
98%
зарубежных контакт-центров и отделов продаж используют AI, но полностью автоматизированы только 12%
+30%
рост удержания при внедрении AI-подсказок
-23%
клиентов теряет ритейл за год без омниканальности
Вебинар для тех, кто
Теряет клиентов
и не видит причину
Внедрил чат-ботов
но отток не снизился
Хочет использовать AI
для реального возврата денег, а не «для галочки»
Управляет
контакт-центром, отделом продаж или клиентским сервисом
Ищет быстрые решения
внедрение за 2-4 недели
Программа вебинара
Четверг, 18 июня, время МСК
10:50 – 11:00
10:50 – 11:00
Сбор участников, знакомство в чате
11:00 – 11:30
11:00 – 11:30
Николай Масич
Руководитель отдела разработки продуктов, 3iTech
Главная боль 2026 года – отток клиентов и неочевидные точки потери выручки. Как понять, что вы теряете клиента уже в первом диалоге?

Что на самом деле работает против оттока? Ключевые выводы из российских и зарубежных исследований 2025–2026 годов.

Экосистема AI – связка речевой аналитики и фабрики ботов (агентов) для мгновенной маркировки проблемных диалогов и передачи их в отдел продаж.
11:30 – 11:50
11:30 – 11:50
Галина Соловьёва
Эксперт-аналитик 3iTech
Живые примеры: как AI спасает клиента прямо во время диалога.
Как настроить сквозной сценарий: от определения «упущенного» диалога до отчёта для руководителя и рекомендации оператору.

Реальные кейсы из ритейла и недвижимости: почему мы лучше конкурента?

Роль LLM против ключевых слов – почему языковые модели дают точность, достаточную для автоматического возврата клиентов.

Типичные ошибки при внедрении AI (антикейс).
11.50 - 12.00
11.50 - 12.00
Вопросы и ответы
Зарегистрироваться
Каждый участник вебинара получит:
|
Регистрация
18 июня, четверг, 11.00 - 12.00 мск. Онлайн. Участие бесплатное
Tilda Publishing